Реклама и маркировка
Анализируем содержание и контекст рекламных материалов и онлайн-коммуникаций.
Реклама, публичные оферты, инфопродукты, отзывы и персональные данные. Помогаем выстроить юридическую часть цифрового продукта и коммуникации бизнеса.
Написать нам
Цифровой продукт — это одновременно договор, реклама, обработка данных и публичная коммуникация. Поэтому вопросы часто связаны между собой.
Анализируем содержание и контекст рекламных материалов и онлайн-коммуникаций.
Структурируем отношения между исполнителем и покупателем цифрового продукта.
Курсы, консультации, цифровые материалы, тарифы, доступ, возвраты и правила участия.
Формы, публикация отзывов, согласия и другие ситуации, где бизнес работает с данными пользователей.
До подготовки документа важно собрать фактическую модель продукта: кто продаёт, кому, что получает покупатель, как проходит исполнение и какие условия уже заявлены публично.
Исполнитель и покупатель, продукт и обещания, тарифы, доступ, порядок оплаты, возвраты, права на материалы, данные и публикации — исходные вопросы, которые важно определить до подготовки оферты.
Отзыв может содержать не только текст, но и персональные данные клиента.
Если имя, никнейм, фотография, видео или сведения об опыте получения услуги переносятся в публичную публикацию, важно отдельно определить основание для такого размещения.
Публикация отзыва не должна автоматически следовать из обычного согласия на обработку данных для связи.
Зафиксируйте, какие именно данные публикуются: имя, никнейм, фотография, видео или содержание отзыва, а также где они будут размещены.
Согласие на публикацию отзыва, согласие для связи и согласие на рекламные коммуникации не стоит объединять в одно неразделённое действие пользователя.
Важно иметь возможность подтвердить, на какие данные, цели и площадки было получено согласие.
Расскажите о продукте, рекламной механике или ситуации с персональными данными — определим, что требует юридической проверки.